aka11 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า aka11 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ aka11 ทุกคน กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่า aka11 ดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
aka11 ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เราเข้าใจดีว่าการที่ท่านไว้วางใจมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเราถือเป็นเรื่องที่มีความสำคัญมาก aka11 จึงมุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานที่สูงที่สุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ aka11 ทั้งหมด รวมถึงการเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือและแอปพลิเคชัน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ aka11 การใช้บริการ aka11 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว
aka11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ | ยืนยันตัวตนและอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝากถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS | ความปลอดภัยของบัญชี |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, ภูมิภาค (โดยประมาณ) | ตรวจสอบสิทธิ์การใช้บริการ |
aka11 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บในระบบ และ aka11 ไม่มีทางเข้าถึงรหัสผ่านของสมาชิกได้โดยตรง
aka11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
aka11 ไม่เคยซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งภายนอก ข้อมูลทั้งหมดที่เรามีมาจากการที่ท่านให้ไว้กับเราโดยตรงหรือจากการใช้งานบริการ aka11 เท่านั้น
aka11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้
aka11 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ aka11 จะขอความยินยอมจากท่านก่อนทุกครั้ง
aka11 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้
ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม aka11 จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดเสมอ
aka11 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน
แม้ว่า aka11 จะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ขอแนะนำให้สมาชิกรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
aka11 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ aka11
ประเภทคุกกี้ที่ aka11 ใช้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟังก์ชันบางส่วนของ aka11
aka11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป aka11 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก aka11 ทุกคนมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน aka11 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน aka11 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี aka11 อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์สำรองหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน aka11 จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
aka11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ aka11 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการ aka11 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับเงินคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ aka11 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
aka11 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยเฉพาะ ท่านสามารถติดต่อโดยตรงผ่านอีเมลข้างต้นโดยระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานสามารถส่งต่อถึงผู้รับผิดชอบได้อย่างรวดเร็ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่งรองรับด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการระดับสากล
ไม่ว่าท่านจะใช้งาน aka11 ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเดียวกันนี้มีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบในทุกช่องทาง
aka11 ออกแบบระบบให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องเหมือนกันทุกอุปกรณ์ ด้วยการเข้ารหัสที่ทำงานเบื้องหลังตลอดเวลาโดยที่ท่านไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม
aka11 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินเป็นพิเศษ ระบบการชำระเงินทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ล้วนผ่านกระบวนการเข้ารหัสที่รัดกุม
ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรมของท่านถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ และมีการควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะระบบที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลการเงินได้
ข้อสงสัยที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ aka11